장호원농협(조합장 송영환)은 지난 4월 9일 신속한 대처로 보이스피싱 피해를 막아 이천경찰서로부터 감사장을 수여 받았다고 밝혔다.

이날 방문한 피해자 A씨는 현금2천2백만원을 모두 현금으로 인출하여 줄 것을 요청하였고 직원이 현금인출 목적을 묻자 “부동산 매입대금을 현금으로 지불하면 저렴하게 매매 해준다고 한다”는 답변을 하였다.

또한 부자연스러운 고객의 행동에 통장거래내역을 보니 전날 타 농협에서 4천4백만원을 현금으로 인출한 것이 이상하여 금융사기진단표를 작성하게 한 후  파출소로 신고하였고, 출동한 경찰의 질문에 답변을 회피하는 등 피해자의 언행이 수상하여 핸드폰을 확인해 보니 악성앱이 설치되어 있고 금감원 통화내역이 있는 등 보이스피싱임을 확인하여 고객의 피해를 막을 수 있었다.

사기범들이 설치해 놓은 악성앱은 정상적인 금감원 및 고객센터번호로 전화하여도 사기범들의 전화로 연결되게 하여 의심하기 어렵게 만들며 순간의 방심으로 소중한 자산을 잃을 수 있게 만들고 있다.  

장호원농협은 “최근 이천지역에 금융사기가 급증한다는 이천경찰서의 홍보와 더불어 지속적인 직원교육을 통해 이번과 같은 발 빠른 대처로 고객의 자산을 보호할 수 있었으며 어떠한 이유로도 현금인출을 유도하는 전화에는 현옥되지 말 것”을 당부 드린다며 “더욱 세심한 관심으로 금융사기에 취약한 고령 농업인과 고객의 자산을 보호하는데 역할을 다할 것”이라고 말했다.