이천시는 담당 공무원의 역량 강화를 통한 민원 서비스 향상을 위하여  이천시 읍·면·동 행정복지센터를 대상으로‘2021년 찾아가는 부동산 제증명 교육’을 실시한다고 밝혔다. 

이번 교육은 부동산 제증명 발급 업무의 연속성 유지, 개인정보 보호법 강화로 인한 부동산 제증명 발급 업무의 개인정보 보호 강조, 법규(지침) 미숙지 및 업무 미숙으로 인한 민원인의 불편을 방지하고자 읍·면·동 순차적으로 부동산 제증명 발급 담당 공무원을 대상으로 교육을 실시할 예정이며, 주요 내용으로는 부동산 제증명 발급 법률숙지, 대리인의 발급 신청과 제증명 발급요령, 제증명 발급 관련 쟁점사례들을 중점적으로 살펴볼 예정이며, 수수료 변경 사항 및 조상땅 찾기, 개인지적전산자료 안내에 따른 위임에 관한 사항 등이다.
 
이천시 토지정보과는 부동산 제증명 담당공무원의 업무능력 제고를 통한 민원서비스 향상을 도모하고 개인정보의 철저한 비밀 유지 및 보장을 통해 시민들의 권익 향상을 위한 노력으로 신뢰받는 부동산행정을 운영할 방침이다.