이천소방서(서장 고문수) 재난예방과 민원팀에서는 예방 민원업무를 신속하고 정확하게 처리하기 위하여 민원업무 스터디 그룹을 실시하고 있다.

이천소방서 재난예방과 소방위 구대모는 소방공무원 18년차로서 건축동의, 위험물허가, 다중이용업소 인허가 업무 등 예방민원업무를 10년 이상 담당한 예방민원 업무분야의 전문가로 통하고 있다.

소방위 구대모는 그동안 축적된 예방 민원업무의 노하우를 바탕으로 소방시설 도면 검토 및 위험물시설과 다중이용업 인허가 시 확인해야 할 중요사항을 일과 시간 이후 1~2시간씩 민원팀 후배들에게 전수하는 시간을 갖고 있다.

소방사 진현경(위험물담당)은 “건축물, 위험물시설, 다중이용업 등에 설치되는 소방시설은 시민의 생명과 재산을 지키는 만큼 민원 업무 처리 시 심적 부담이 크다. 하지만 예방민원업무 스터디 시간을 통해 민원인들에게 신속하고 정확하게 민원업무를 처리할 수 있도록 예방민원업무 처리 능력 향상에 큰 도움이 되고 있다”고 말했다.